"Hướng dẫn viên là thành viên rất quan trọng đối với đoàn — là người luôn đồng hành cùng quý khách." Đội ngũ hướng dẫn viên của công ty được lựa chọn vì tính kinh nghiệm, nhiệt tình và am hiểu văn hoá, lịch sử, tôn giáo cùng các điểm tham quan, luôn đồng cảm với nhu cầu khách hàng suốt hành trình.